在北方的装修行业,由于雨季和高温,六、七、八三个月是传统的淡季,加之上半年涿州几家较大的装饰公司开业,面对严峻的经营形势,美然装饰苦练内功,深耕重点小区,以口碑装修赢得客户。 一是加强了施工人员的考核淘汰,配备劳保用品,改善工人宿舍的住宿环境,让施工人员安心、安全工作,提高施工人员对公司的认可度及制度的服从意识。 二是通过补充施工管理人员,加强巡视检查,培训和例会制度,强化各级人员的服务意识,落实客户投诉一票否决制度。 三是对各类主材进行全面梳理,调换样品,并引进了冠珠和蒙娜丽莎两个一线的磁砖品牌,使业主有了更多选择。 通过以上措施,美然装饰在淡季取得了良好的业绩,签约数量同比大幅增长,在重点小区方面,鸿坤理想湾(含高铁新干线)签约13户,狮子城签约11户,农大签约6户,高铁新城签约8户,香邑溪谷签约5户,在大量接单的同时施工项目未出现一例质量投诉,创造了历史同期最好的业绩。
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